โรงแรมฮาโกเน่ โควะเคียน เปิดตัวบริการหุ่นยนต์ส่งของถึงห้องพัก

โรงแรมฮาโกเน่ โควะเคียน (ตั้งอยู่ที่ Ninoheiraichi 1297, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa) ได้เปิดตัวหุ่นยนต์ส่งของอัตโนมัติ – "Comsys Robotics Solution" ซึ่งพัฒนาโดย Comsys Information Systems Co., Ltd. – นับเป็นการติดตั้งหุ่นยนต์ดังกล่าวเป็นครั้งแรกที่ฮาโกเน่ โควะเคียน

โรงแรมฮาโกเน่ โควะเคียน เปิดให้บริการในปี 2023 ในฐานะโรงแรมแห่งอนาคต ซึ่งติดตั้งระบบจัดเก็บสัมภาระอัตโนมัติและเครื่องเช็คอิน/เช็คเอาท์ด้วยตนเอง หุ่นยนต์ส่งของที่เปิดตัวใหม่นี้สามารถนำทางได้ด้วยตนเองพร้อมหลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง ขึ้นลิฟต์ได้โดยอัตโนมัติ เดินทางไปยังหน้าประตูห้องพัก และแจ้งให้แขกทราบเมื่อเดินทางมาถึงผ่านทางโทรศัพท์ในห้องพัก

หุ่นยนต์มีลวดลาย "Hakoneko Bozappy" ซึ่งเป็นตัวละครมาสคอตของสวนน้ำฮาโกเน่ โควะเคียน ยูเนสซัน ที่อยู่ติดกัน ทำให้เด็กและแขกต่างชาติได้รับประสบการณ์ที่สนุกสนาน โดยจะส่งสิ่งของต่างๆ เช่น สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับเด็ก เสื้อคลุมซามูเอะ ผ้าเช็ดตัว และอื่นๆ ไปยังห้องพักในนามของพนักงาน

แผงป้ายด้านหลังของหุ่นยนต์ยังแสดงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรม รวมถึงกิจกรรมที่ Yunessun และสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง ซึ่งทำหน้าที่เป็นคู่มือข้อมูลเคลื่อนที่สำหรับแขก

ในอนาคต โรงแรมวางแผนที่จะใช้หุ่นยนต์ส่งของที่ติดตั้งกล้องเพื่อลาดตระเวนสถานที่ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบายในการบริการให้มากยิ่งขึ้น วิสัยทัศน์ระยะยาวคือการสร้างโรงแรมที่ครอบครัวสามารถเพลิดเพลินกับการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีดิจิทัลและความบันเทิง

โรงแรมฮาโกเน่ โควะเคียน เป็นโรงแรมรีสอร์ทที่แขกสามารถเพลิดเพลินกับน้ำพุร้อน ธรรมชาติ และอาหารได้ในที่เดียว และได้รับการออกแบบมาให้เป็นมิตรกับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก แขกที่เข้าพักในโรงแรมสามารถเข้าใช้บริการฮาโกเน่ โควะเคียน ยูเนสซัน และโมโตยุ โมริ-โนะ-ยุ ได้ไม่จำกัดตลอดการเข้าพัก